Центр Восстановления Данных осуществляет ремонт и восстановление данных RAID массивов и сетевых хранилищ (NAS) при логических разрушениях массива или физических поломок жестких дисков. Отказы могут быть вызваны различными причинами: сбой контроллера массива, выход одного или нескольких дисков из строя, проблемы с программным обеспечением сервера. Независимо от причины сбоя, специалисты нашей лаборатории готовы прийти вам на помощь.

На первом этапе процесса восстановления, мы проводим бесплатную диагностику диска, даём оценку ожидаемого процента восстановления и примерные сроки выполнения работ. После утверждения работ с клиентом, мы начинам восстановление данных.

Специалисты нашей лаборатории имеют многолетний опыт в области восстановления информации с RAID массивов.

Современное оборудование

"Чистая" комната

Более 5000 дисков-доноров

Центр Восстановления Данных специализируется на восстановлении и сохранении данных с дисковых массивов, которые содержат до 32 дисков.

• Мы восстанавливаем массивы любых уровней: RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, RAID 50 и их комбинации.
• Восстанавливаем RAID на контроллерах: Adaptec, HP, Silicon image, Promise, LSI, Mylex, Intel, SUN, HighPoint, EMC, Infotrend.
• Работаем со всеми файловыми системами: NTFS, XFS, EXT2, EXT3, ReiserFS, NSS, HFS, HFS+, NWS, UFS, UFS2
• Восстановление следующих систем: Все ProLiant серии, все PowerEdge серии, ProLiant (CPQ), Integrity, AlphaServer, E3000, IBM XSERIES, Unix AIX, PSeries всю линейку продукции, Вся продукция Intel и AMD, Promise, Adaptec, LaCie, Netgear, WD, вся линия RAID продукции, Все торговые марки и форматы
• Восстанавливаем данные, организованные с помощью решений для виртуализации: VMware, Citrix, Microsoft.

Первая помощь - Что мне делать при неисправности RAID массива?

 •   НЕ выключайте сервер!

 •   Рекомендуется не ставить в RAID массив новый диск.

 •   Если вы сейчас выполняете REBUILD – прервите операцию даже если процесс пошел.

 •   Запишите все, что вы можете вспомнить о проблеме и обстоятельствах, а также подробную информацию о «железе»!

 •   Свяжитесь с нами сейчас по телефону  (3822) 97-77-69

Основные неисправности и методы восстановления информации:

Неисправная электронная плата

Перегорание или выход из строя электронных компонентов на печатной плате, диодов, микросхем. Двигатель не запускается, не шумит, пахнет горелым. Часто вызвано электрическим дефектом или неисправностью блока питания. Возникает при неправильном подключении полярности блока питания. Для восстановления данных на жестком диске необходимо заменить электронную плату на аналогичную дисковому автомату. Для восстановления работоспособности жесткого диска необходимо заменить микропрограмму. Микросхема ПЗУ контроллера перепаивается или прошивается.

Клин двигателя жесткого диска

Отказ ротора часто встречается у дисков Seagate и Toshiba с тремя и более дисками. Основная причина - сильный удар во время работы. Возможны два варианта: Ось вала двигателя заклинивает о стопорную шайбу подшипника или ось вала заклинивает о втулку подшипника. В обоих случаях вал двигателя невозможно провернуть. Иногда он издает слабый гул и нагревается. Ремонт довольно трудоемкий. Есть два варианта: высверлить шайбу и переставить подшипник шпинделя. В новых моделях возможна только более сложная процедура, при которой диски снова вставляются в герметичную коробку диспенсера.

Отказ контроллера

Когда контроллер RAID выходит из строя, это может привести к серьезным проблемам с целостностью данных. Конфигурация RAID хранится на самом устройстве контроллера, и если контроллер выйдет из строя, эта конфигурация может быть утрачена. Даже после установки нового контроллера не всегда гарантируется, что конфигурация останется такой же, как прежде. Это может привести к различным сценариям, включая частичную или полную потерю данных, а также к некорректной работе массива RAID. В случае неправильного восстановления конфигурации или ошибочного пересоздания массива может произойти перезапись данных, что приведет к необратимым потерям информации.

Выход из строя одного или нескольких дисков

Физические или логические ошибки на дисках, вызванные, как правило, неисправностями винчестеров. При этом контроллер работает корректно. RAID определяется системой как один диск либо как неформатированный. Для рейдов 1-го и 5-го уровня данная неисправность не является критической, и система выдает сообщения заменить неисправный винчестер и заново воссоздать массив.

Разрушение массива

Контроллер утрачивает сведения о конфигурации. Признаки - жесткие диски определяются системой сами по себе, некоторые могут не отображаться вовсе. Диски определяются как неформатированные или с неизвестной файловой системой. Выход из строя RAID контроллера ведет к 100% разрушению массива. Восстановление в таком случае представляется, возможным программными методами.

Проникновение влаги

Наводнение наносит серьезный ущерб компьютерным системам и может привести к значительной потере данных. Современные системы очень чувствительны к влаге и грязи. Наводнение повреждает как механические, так и электронные компоненты жестких дисков и других устройств хранения данных. Используя профессиональное оборудование, программное обеспечение и опыт, мы можем успешно восстановить данные с жестких дисков, если вода проникла в герметичную зону, если на дисках после высыхания остались следы влаги, разводы, грязь и т. д. Мы также можем восстановить данные, если электроника была повреждена водой или если проводники или элементы подверглись коррозии.